Algemene voorwaarden

Stichting Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten
Nederlandlaan 234 – 2711 JH – Zoetermeer
KvK: 69709769 – st. geschil alternat thera NL63 INGB 0008108474
info@gatgeschillen.nl – Rijks erkend sinds 2017 

gatgeschillen.nl

GAT – ALGEMENE VOORWAARDEN

voor Alternatieve / Complementaire Therapeuten
Opgesteld op 1 april 2019 te Zoetermeer
Opgesteld in de eerste maanden van 2019 door Mr. Suzanne van Dijsseldonk, GAT-commissielid.
Auteursrecht: https://gatgeschillen.nl

1. Toepasselijkheid

a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige aanbiedingen, overeenkomsten en andere op enig rechtsgevolg gerichte handelingen waarbij Kuddewijsheid (ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 69906882) of (één van) haar eigena(a)ren / bestuurder(s), verder aangeduid als “Kuddewijsheid”, is betrokken, alsmede op alle gevolgen daarvan.
b. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen overeen zijn gekomen. Aan een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijk overeengekomen afwijking kan opdrachtgever geen rechten ontlenen voor toekomstige overeenkomsten.
c. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van de patiënt/cliënt, hoe deze ook worden vermeld of genoemd, zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen en worden op voorhand door GAT afgewezen.

2. Begrippen

In deze overeenkomst dient te worden verstaan onder:
a. Zorgaanbieder: therapeut (natuurlijk- of rechtspersoon) die is aangesloten bij een (of meerdere) erkende beroepsorganisatie(s) genaamd Kuddewijsheid;
b. Overeenkomst: gesloten (behandel)overeenkomst tussen de zorgaanbieder en de patiënt/cliënt
c. Partijen: Zorgaanbieder en patiënt/cliënt (ook wel tegenpartij genoemd)
d. Wkkgz: Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg.

3. Aanvaarding van opdrachten

Alle aanbiedingen van de zorgaanbieder zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit schriftelijk door de zorgaanbieder is bevestigd.
Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de patiënt/cliënt of een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de patiënt/cliënt, dan komt de overeenkomst pas tot stand nadat de zorgaanbieder schriftelijk met die wijzigingen heeft ingestemd.
Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen.

4. Duur overeenkomst en ontbinding

a. Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, wordt deze aangegaan voor de duur van een traject c.q. losse behandeling. Na afloop van de overeengekomen contractperiode kan de overeenkomst in overleg tussen beide partijen (ook stilzwijgend) worden verlengd.
b. Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien:

  • de wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn;

  • voor de wederpartij faillissement of surséance van betaling wordt aangevraagd of verleend.
    c. Enig recht van de patiënt/cliënt op verrekening is uitdrukkelijk uitgesloten. De zorgaanbieder heeft te allen tijde het recht om vorderingen te verrekenen.

5. Annulering

a. Annulering dient uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden.
b. Annuleringsvoorwaarden:

  • Tot 48 uur voor aanvang: geen kosten.

  • Binnen 24-48 uur: 50% van het bedrag.

  • Binnen 24 uur: 100% van het bedrag.

  • Bij verplaatsing op verzoek patiënt/cliënt:

    • Tot 48 uur: geen kosten

    • Binnen 48 uur: 50%

    • Binnen 24 uur: 100%

  • Indien te laat of niet geannuleerd: volledige kosten.

  • De zorgaanbieder mag een afspraak redelijkerwijs wijzigen.

6. Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht

a. De zorgaanbieder behandelt informatie vertrouwelijk en verstrekt deze niet aan derden zonder verplichting of toestemming.
b. De zorgaanbieder verplicht medewerkers en derden tot geheimhouding.
c. Op verzoek verstrekt de zorgaanbieder rapportages, met inachtneming van de AVG.

7. Overmacht

Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort tot deze kunnen worden nagekomen. Overmacht kan o.a. ziekte, stagnatie of andere onvoorziene omstandigheden betreffen.

8. Facturering en betaling

a. Prijzen zijn in euro’s (€), incl. btw (tenzij anders aangegeven).
b. Particulieren betalen direct na dienstverlening.
c. Niet-particulieren betalen volgens afspraak.
d. Facturering op basis van overeengekomen tarieven.
e. Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.
f. Bij prijsverhoging na overeenkomst mag prijs worden aangepast.
g. Jaarlijkse prijsaanpassing is toegestaan.
h. Betaling in termijnen is mogelijk bij trajecten.
i. Bij te late betaling is patiënt/cliënt in verzuim, wettelijke rente verschuldigd en kosten voor incasso komen voor rekening patiënt/cliënt.

9. Aansprakelijkheid

a. Inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
b. Geen geneeskundige garanties of aansprakelijkheid bij complicaties.
c. Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade.
d. Geen aansprakelijkheid bij niet-opvolgen van adviezen.
e. Aansprakelijkheid beperkt tot kostprijs behandeling.
f. Aansprakelijkheid beperkt tot gedeclareerde bedrag of verzekerde som.
g. Geen aansprakelijkheid voor kwaliteit van geadviseerde producten.

10. Toepasselijk recht en geschillen

a. Nederlands recht is van toepassing.
b. Uitsluitend de rechter is bevoegd bij geschillen.

NB:

Dit document ‘GAT- algemene voorwaarden’ wordt door GAT kosteloos gedeeld met therapeuten aangesloten bij het GAT. GAT deelt dit document tevens met andere therapeuten indien dit met GAT schriftelijk overeengekomen is.
GAT heeft hierbij als doel zich onbezoldigd in te zetten voor de professionalisering van de complementaire zorg in Nederland.
Auteursrecht: https://gatgeschillen.nl
De GAT behoudt zich het recht om een schadevergoeding te eisen bij vaststelling van eventuele breuken van dit auteursrecht evenals het gebruiken van dit document zonder verwijzingen naar de GAT.

Notitie van GAT-commissielid Mr. Suzanne van Dijsseldonk:
“Het gebruik van dit document is op eigen risico is en ik adviseer nog juridisch advies in te winnen over eventuele aanpassing en/of advies over het gebruik ervan.”